Den Ablauf verlässlich steuern
Eine klar definierte Prozesssteuerung verbindet die beteiligten Systeme und koordiniert die einzelnen Aufgaben über Systemgrenzen hinweg.
FORSCHUNGSPROJEKT · FHNW × PRAXIS
Zuverlässige KI für durchgängige
Geschäftsprozesse in KMU.

DIE AUSGANGSLAGE
Viele KMU nutzen unterschiedliche Systeme für Kunden, Aufträge und Dokumente. Die Abstimmung dazwischen erfolgt häufig manuell.
Dynamic Process Bridge entwickelt eine Plattform, die diese Systeme verbindet und Geschäftsprozesse über Systemgrenzen hinweg automatisiert. Das Projekt verbindet verlässliche Prozesssteuerung mit KI für Aufgaben wie Klassifikation, Informationsextraktion und Entscheidungsunterstützung.
UNSER FORSCHUNGSANSATZ
KI-Ergebnisse werden vor ihrer Verwendung geprüft. Bei Unsicherheit greifen Rückfallstrategien oder Mitarbeitende entscheiden.
Eine klar definierte Prozesssteuerung verbindet die beteiligten Systeme und koordiniert die einzelnen Aufgaben über Systemgrenzen hinweg.
KI unterstützt bei variablen Aufgaben. Prüfungen und Rückfallstrategien sorgen dafür, dass ihre Ergebnisse kontrolliert in den weiteren Ablauf eingehen.
Das Projekt untersucht, wann lokale oder cloudbasierte KI-Modelle für die jeweiligen Anforderungen eines betrieblichen Prozesses geeignet sind.
Konzeptionelle Darstellung des Forschungsansatzes.
GEMEINSAM ENTWICKELN UND ERPROBEN
Gemeinsam mit brix Solutions AG, Lastech AG und Drixl Transporte GmbH entwickelt und erprobt die FHNW die Lösung in betrieblichen Anwendungsfällen.
Entwicklung und Erprobung einer Plattform für nachvollziehbare, KI-unterstützte Geschäftsprozesse.
Automatisierungsbausteine, die sich für weitere Abläufe und Systemverbindungen nutzen lassen.
Erkenntnisse für einen nachvollziehbaren KI-Einsatz in unterschiedlichen KMU-Umgebungen.
Diese Ergebnisse sind die Ziele des laufenden Forschungsprojekts.
AUF EINEN BLICK

PUBLIKATION · FHNW UND BRIX
Prozessautomatisierung und KI in Schweizer KMU
Warum Prozessreife über den Nutzen von Automatisierung und Künstlicher Intelligenz entscheidet: Das Whitepaper verbindet Befragungsbefunde mit Empfehlungen für die Auswahl und Vorbereitung konkreter Pilotprojekte.
Ausgewertet wurden 104 Antworten aus KMU. Die Ergebnisse zeigen Selbsteinschätzungen und Erwartungen, keine gemessenen Produktivitätsgewinne. Das Whitepaper liefert einen Bezugspunkt für die Forschung im Projekt Dynamic Process Bridge.
Zusammenfassung im Blog lesen ↗EINBLICKE UND ENTWICKLUNGEN
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